febrero 6, 2023
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Finalistas como “Mejores Redes Sociales” en los Premios ABC 2022
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En este blog vamos a enseñaros algunas estrategias de marketing para instagram , pero antes explicaremos que es un plan social media y como seguirlo. Las redes sociales se han convertido en un canal de comunicación poderoso para marcas y empresas, por lo que muchas se plantean cómo explotarlas al máximo para aumentar sus ingresos con ellas. El alcance de las campañas publicitarias y de la comunicación de las empresas en redes sociales es enorme e implica una inversión relativamente baja, sin duda un punto a favor para crear campañas en estos canales.
Un plan de social media marketing es la base de la presencia en redes sociales de una marca. Sigue leyendo si quieres saber más sobre las estrategias de social media.
Un plan de social media marketing es un documento que recoge la información básica de la presencia en redes sociales de una empresa. Aquí encontramos aspectos como la situación interna y externa, los objetivos a corto, medio y largo plazo, la estrategia de redes, la planificación de las publicaciones y los informes de análisis del engagement o impacto.
El equipo de marketing trabajará sobre este plan de social media y elaborará contenidos ajustados a aspectos como las características de su público, las peculiaridades de cada red social y los objetivos de la marca. Estos últimos pueden ser aumentar de la presencia en redes, mejorar la interacción con los usuarios, crear nuevos clientes o retener a los compradores, entre otros.
Dentro de un plan de social media marketing es muy importante reflejar la identidad de la empresa para poder crear un mensaje coherente. Por ejemplo, utilizando el color corporativo en las publicaciones, creando un claim que identifique a la empresa, utilizando hashtags que puedan relacionarse con la empresa o adaptando el tono al público al que se dirigen los contenidos.
Las redes sociales son uno de los soportes más dinámicos, por lo que las estrategias de comunicación están sometidas a constantes cambios. Un plan de social media marketing exitoso tiene en cuenta las nuevas tendencias en el consumo de contenido en redes sociales o la gestión de crisis (movimientos de los usuarios en contra de la política de comunicación o aspectos concretos de una marca).
Los beneficios de un plan social de media marketing son innegables, de hecho, no se puede crear una estrategia de redes sin tener en cuenta esta planificación previa. Algunos de los aspectos positivos de crear un plan social de media marketing son los siguientes:
Un plan de social media marketing permite conocer las características del público objetivo, por lo que las acciones son más directas. Algunos de los aspectos que se analizan a la hora de segmentarlo son la zona geográfica, los ingresos, el sexo o los intereses.
Las agencias de marketing crean ese buyer o comprador ideal que se sentiría atraído por la marca, por lo que la estrategia de comunicación en redes gira en torno a estos rasgos. Con esta idea es más sencillo conseguir que los contenidos lleguen al público deseado. Los anuncios en redes sociales basados en el comprador ideal también tendrán más éxito gracias a este plan de comunicación.
La identidad corporativa de la marca, es decir, aquello que la identifica, se ve reforzada con la realización de un plan de social media marketing. Esto se debe a la implantación de los colores, el tono y los valores en cada una de las publicaciones.
Este aspecto no solo ayuda a reforzar la identidad corporativa de la marca, también le aporta coherencia a la estrategia de marketing. Los contenidos pasan a tener un hilo conductor en base a un claim (frase o mensaje que se quiere transmitir en las publicaciones) y una estética.
Las interacciones de los usuarios en redes sociales dejan de ser un número más, ahora se analizan para determinar las acciones más adecuadas en base a los resultados. La analítica del plan de social media permite conocer si los objetivos se han cumplido y si una campaña o un contenido determinado han calado en el público que se pretendía.
La estrategia de comunicación es más dinámica gracias a un plan de social media marketing puesto que el engagement de los usuarios se analizará cada cierto tiempo (semanal, quincenal, mensual o trimestral). Esto permite conocer el éxito o fracaso de un contenido, campaña o anuncio, por lo que también se puede actuar para mejorar aquellos aspectos que no han funcionado.
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