DESCRIPCIÓN GENERAL

Kiuro ofrece un servicio de suscripción personalizado que permite a nuestros suscriptores una gestión de sus redes y servicios de marketing digital (en adelante «servicios de Kiuro»)

Estos Términos de uso rigen tu uso de nuestro servicio. A los efectos de estos Términos de uso, «servicio de Kiuro», «nuestro servicio» o «el servicio» hacen referencia al servicio personalizado que presta Kiuro gestionando las redes y ofreciendo servicios de marketing digital a sus suscriptores.

  1. Suscripción

    1.1. Tu suscripción a Kiuro continuará hasta su conclusión. Para utilizar el servicio de Kiuro, debes estar en contacto con nosotros, y facilitarnos uno o más métodos de pago. «Método de pago» es una forma de pago aceptada, válida y vigente, que puedes actualizar cuando lo consideres oportuno poniendote en contacto con nosotros y que puede incluir el pago a través de tu cuenta con terceras partes. A menos que canceles tu suscripción con anterioridad a la fecha de facturación, nos autorizas a cargar la cuota de suscripción correspondiente al siguiente ciclo de facturación en tu Método de pago (consulta «Cancelación» más adelante).

2. Ofertas promocionales. En ocasiones, te ofrecemos promociones, planes o suscripciones especiales («Ofertas»). Kiuro determina si cumples los requisitos de idoneidad para las Ofertas a su entera discreción, y nos reservamos el derecho de anular la Oferta y bloquear tu cuenta si determináramos que no cumples los requisitos de idoneidad. Los requisitos de idoneidad y otras limitaciones y condiciones se expondrán cuando te registres para la Oferta o en otros comunicados que podrás consultar.

3. Facturación y cancelación

3.1. Ciclo de facturación. La cuota de suscripción al servicio de Kiuro se cobrará en tu Método de pago en la fecha de pago que puedes consultar poniendote en contacto con nuestro equipo. La longitud de tu ciclo de facturación dependerá del tipo de suscripción que hayas elegido al registrarte en el servicio. En algunos casos, la fecha de facturación puede cambiar, como por ejemplo si tu Método de pago no se ha configurado correctamente, si has cambiado de plan de suscripción o si tu suscripción de pago se inició en un día no existente en un mes determinado. Ponte en contacto con nuestro equipo para consultar la fecha de tu próximo pago.

3.2. Métodos de pago. Para utilizar el servicio de Kiuro debes proporcionar uno o más Métodos de pago. Si tu Método de pago principal es rechazado o ya no está disponible para que podamos cobrarte tu cuota de suscripción, nos autorizas a cobrarte a través de cualquier otro Método de pago asociado a tu cuenta. Tú seguirás siendo el responsable de cualquier importe no cobrado. Si no conseguimos cobrar un importe (por motivos como la caducidad de tu Método de pago, falta de fondos o cualquier otra causa) y tú no cancelas tu cuenta, podemos suspender tu acceso al servicio hasta que hayamos cobrado la deuda a través de un Método de pago válido. El emisor de algunos Métodos de pago puede cobrarte ciertas tarifas por conceptos como una operación en moneda extranjera u otros cargos relacionados con el procesamiento de tu Método de pago. Los cargos por impuestos locales pueden variar dependiendo del Método de pago usado. Consulta con tu proveedor de servicio de Método de pago para obtener detalles.

3.3. Cambio de tus Métodos de pago. Puedes modificar tus Métodos de pago poniendote en contacto con nosotros. Nosotros también podemos modificar tus Métodos de pago de acuerdo con los datos suministrados por los proveedores del servicio de pago. Después de cada modificación, nos autorizas a seguir cobrándote a través del Método o Métodos de pagos pertinentes.

3.4. Cancelación. Puedes cancelar tu suscripción a Kiuro en cualquier momento, y seguirás teniendo acceso al servicio de Kiuro hasta el final de tu periodo de facturación. Los pagos no son reembolsables y no facilitamos devoluciones ni abonos por periodos parciales de suscripción ni por servicios de Kiuro no utilizados. Para cancelar tu suscripción, ponte en contacto con nosotros y sigue las instrucciones para la cancelación. Si cancelas tu suscripción, tu servicio finalizara automáticamente al final de tu periodo de facturación corriente. Para ver cuándo finalizara el servicio puedes ponerte en contacto con nosotros.

3.5. Cambios de precios y de planes de suscripción. Podemos cambiar nuestros planes de suscripción y su precio cuando lo consideremos oportuno. Sin embargo, ningún cambio de precio ni de tus planes de suscripción entrará en vigor antes de los 30 días siguientes a nuestra notificación.

4. Servicio de Kiuro

4.1. Para suscribirte al servicio de Kiuro debes haber cumplido 18 años.

4.2. Aceptas no utilizar el servicio de Kiuro con intenciones ilegales

5.Disposiciones varias

5.1. Legislación aplicable. Estos Términos de uso se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación de España.

6.3. Atención al cliente. Para obtener más información sobre nuestro servicio y sus opciones, o si necesitas ayuda con tu cuenta, puedes ponerte en contacto en Kiuro@Kiuro.neto contactando directamente con nuestro equipo. En determinados casos, el Servicio de atención al cliente puede prestarte una mejor asistencia mediante una herramienta de soporte de acceso remoto a través de la cual tenemos pleno acceso a tu ordenador. Si no deseas que dispongamos de este acceso, deberás no consentir la asistencia a través de la herramienta de acceso remoto, en cuyo caso te atenderemos por otros medios.

6.4. Subsistencia. Si alguna disposición o disposiciones de estos Términos de uso fueran declaradas inválidas, ilegales o ineficaces, la validez, legalidad y eficacia de las restantes disposiciones permanecerá en vigor y con plenos efectos.

6.5. Cambios en los Términos de uso Kiuro puede cambiar estos Términos de uso cuando lo considere oportuno.

6.6. Comunicados electrónicos. Te enviaremos información acerca de tu cuenta (autorizaciones de pago, facturas, cambios en la contraseña o en el Método de pago, mensajes de confirmación, avisos, etc.) únicamente en formato electrónico; por ejemplo: a través de correo electrónico a la dirección proporcionada al registrarte.

7 – Mantenimiento y servidores de pagina web

Al contratar nuestros servicios de Pagina Web aceptas el cobro mensual de mantenimiento y servidores, que permitirá tener la web abierta y activa. Siendo este intransferible. Este cobro mensual puede ser cancelado en cualquier momento junto con la desactivación de la pagina web.  En caso de no seguir contratando nuestros servicios la web sera permanentemente borrada sin posibilidades de recuperacion en un plazo de 30 dias

8 – INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre los Términos de servicio deben enviarse a Kiuro@kiuro.es